Puede que no seas experto en logística, pero si tienes un ecommerce o gestionas envíos a diario, ya estás metido de lleno en ella. Picking, packing, stock, almacenes, última milla… son términos que seguro has escuchado, pero ¿sabes realmente qué significan?
En este artículo te explicamos los conceptos básicos de logística que necesitas conocer para entender (y optimizar) tu cadena de suministro desde el primer clic hasta la entrega final.
10 Conceptos básicos de logística
1. ¿Qué es la logística?
La logística es el conjunto de procesos que permite que un producto llegue del punto A al punto B en las condiciones y el tiempo pactados. Incluye desde la gestión del inventario y el almacenamiento hasta la preparación, el transporte y la entrega del pedido. En resumen: que todo esté en su sitio, en el momento justo.
2. Tipos de logística
No existe una única logística. Según el objetivo o la fase del proceso, podemos encontrar distintos tipos:
- Logística de aprovisionamiento: se encarga de que nunca falten materias primas o productos.
- Logística de producción: optimiza los procesos internos de fabricación o ensamblaje.
- Logística de distribución: se ocupa de llevar el producto final al cliente.
- Logística inversa: gestiona devoluciones, cambios o reciclaje.
Entender estas diferencias te ayuda a detectar cuellos de botella y mejorar cada fase del recorrido.
3. Fulfillment
Este término ha ganado protagonismo con el auge del ecommerce. El fulfillment es el proceso completo desde que el cliente compra hasta que recibe el producto en casa: almacenaje, picking, packing, envío y devoluciones. Externalizarlo permite a las marcas centrarse en vender mientras operadores como Rapid Express se encargan del resto.
4. Picking y Packing
Dos palabras clave en la preparación de pedidos:
- Picking: es la recogida de productos del almacén tras una compra.
- Packing: es el embalaje adecuado del pedido para protegerlo y enviarlo correctamente.
Una buena coordinación en estas fases reduce errores y agiliza las entregas.
5. Cadena de suministro
La supply chain o cadena de suministro es el sistema completo que conecta proveedores, fabricantes, almacenes, transportistas y clientes. Un fallo en cualquier eslabón puede afectar a todo el proceso, así que la visibilidad y la coordinación son claves.
6. Logística 4.0
Es la evolución tecnológica de la logística tradicional. La logística 4.0 aplica IoT, Big Data, automatización e inteligencia artificial para mejorar la eficiencia. Permite, por ejemplo, hacer seguimiento en tiempo real, predecir la demanda o gestionar inventarios de forma más inteligente.
7. Transporte y distribución
Es la parte más visible del proceso: llevar el producto hasta el cliente. Aquí entra en juego la última milla, el tramo final del trayecto, donde el paquete llega al destino. Una buena red de distribución (como la de Rapid Express) marca la diferencia en puntualidad, coste y satisfacción del cliente.
8. Almacenamiento logístico
El almacén no es solo un lugar para guardar productos. Un buen sistema de almacenaje permite localizar rápidamente los artículos, optimizar el espacio y mejorar el tiempo de preparación. Existen distintos tipos de almacenes: centralizados, descentralizados, automáticos…
9. Trazabilidad logística
Saber en todo momento dónde está cada producto. La trazabilidad permite rastrear la ubicación, el estado y el historial de cada envío. Es fundamental para garantizar seguridad, transparencia y control —especialmente en sectores como alimentación, pharma o ecommerce con alto volumen de pedidos.
10. Logística sostenible
Cada vez más ecommerce se preocupan por reducir su impacto ambiental. La logística verde busca minimizar la huella ecológica del transporte y el almacenamiento: rutas optimizadas, vehículos eléctricos, embalajes reciclables o almacenes energéticamente eficientes son algunos ejemplos.
¿Y ahora qué?
Conocer estos conceptos básicos de logística no solo te hace sonar como un experto, sino que te permite tomar mejores decisiones si tienes una tienda online o trabajas con envíos. Porque cuanto más entiendes cómo se mueve tu producto… mejor puedes hacer que llegue.
En Rapid Express te ayudamos a que toda esta teoría se convierta en práctica real: almacenamos, preparamos y enviamos tus pedidos para que lleguen justo cuando lo necesitas.
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Te ayudamos a enviar más rápido, con menos errores… y sin que tengas que mover un dedo.
